Salesforce Backup & Recovery

Ihre Salesforce-Daten verdienen mehr als den Papierkorb.

Mit AvePoint Cloud Backup für Salesforce und der pragmatischen Begleitung durch b2plus schützen Sie Daten, Metadaten und Konfigurationen. Die Lösung erstellt automatisierte Backups und ermöglicht eine granulare Wiederherstellung bis auf Datensatzebene.

Automatisierte Backups Ihrer Daten und Metadaten – bis auf Datensatzebene wiederherstellbar.
Bereits ab 5 Lizenzen – ideal für kleine und mittelständische Unternehmen.
Auf Wunsch vollständig als Managed Service durch b2plus betrieben und überwacht.
AvePoint Cloud Backup für Salesforce – Screenshot
Auf einen Blick

Salesforce Backup mit AvePoint – die Kurzantwort

Was ist AvePoint Cloud Backup for Salesforce?

Eine SaaS-Backup-Lösung, die Salesforce-Daten und Metadaten automatisiert sichert und granular bis auf Datensatzebene wiederherstellt.

Warum reicht das native Salesforce-Backup nicht aus?

Salesforce verantwortet die Plattform, Sie verantworten Ihre Daten („Shared Responsibility“). Bedienfehler, fehlerhafte Mass Updates, Integrationen und Releases verursachen die meisten Datenverluste – dagegen schützt nur ein dediziertes Backup.

Warum AvePoint statt Salesforce Backup oder Gearset?

AvePoint ist für kleine und mittelständische Unternehmen wirtschaftlicher als Salesforce Backup und stärker im reinen Backup-Fokus als Gearset – bei vollem Funktionsumfang inklusive Metadaten-Backup, granularem Restore, Verschlüsselung, EU-Hosting und Sandbox Seeding ohne zusätzliche Kosten.

Was leistet b2plus als AvePoint-Partner?

b2plus bietet zwei Modelle: Beim Managed Backup as a Service übernimmt b2plus den vollständigen Betrieb der Lösung einschließlich Monitoring und Restore. Bei Licenses Only erhalten Sie die AvePoint-Lizenzen einschließlich Initial-Setup. Beratung, Setup und Support erhalten Sie aus einer Hand – mit Salesforce-Consulting-Hintergrund.

Warum AvePoint – Zahlen & Fakten

21+
Jahre am Markt
21.000+
Kunden weltweit
100 Mrd.+
gesicherte Objekte
EU
Hosting & DSGVO-konform
ISO 27001 zertifiziert
SOC 2 Type II geprüft
AppExchange Partner
AES-256 Verschlüsselung
Gartner anerkannt
DSGVO-konformes Hosting
Das Risiko ist real

Salesforce ist Ihr Umsatz-Betriebssystem. Ohne Backup ist es ein Single Point of Failure.

Hochverfügbarkeit ist kein Backup. Für Ihre Daten und Konfiguration sind Sie verantwortlich – nicht Salesforce.

Versehentliches Löschen
Überschriebene Datensätze
Fehlgeschlagene Mass Updates
Insider-Risiken
Ransomware & Schadsoftware
Integrationsfehler
Audit & Compliance
Korrupte Daten

Warum die Salesforce-Bordmittel kein Backup sind

Papierkorb

Nur 15 Tage, keine Metadaten, kein granularer Restore.

Weekly Export

Bis zu 7 Tage Datenverlust, kein Beziehungserhalt, manuell.

Sandbox-Refresh

Entwicklungsumgebung, kein Recovery-Werkzeug.

Was ein professionelles Salesforce-Backup leisten muss

Sechs Fähigkeiten, die über „Datei vorhanden" hinausgehen

Ein Backup ist nur so gut wie sein Restore – diese sechs Fähigkeiten entscheiden darüber.

Automatisierte Backups

Daten + Metadaten täglich gesichert – Flows, Apex, Profiles inklusive.

Ihr Nutzen: Kein Fehler wirkt länger als wenige Stunden.

Granularer Restore

Einzelne Felder, Datensätze oder Objektbäume – mit Beziehungserhalt.

Ihr Nutzen: Kein Zurücksetzen der gesamten Organisation wegen drei fehlerhafter Felder.

Snapshot-Vergleich

Was hat sich seit gestern geändert? Welche Felder wurden überschrieben?

Ihr Nutzen: Probleme erkennen, bevor der Vertrieb sie bemerkt.

Metadaten-Schutz

Flows, Profile, Apex – ohne Metadaten-Backup kein konsistenter Rollback.

Ihr Nutzen: Release-Rollbacks werden zur Routine statt zum Drama.

Sandbox Seeding & Multi-Org

Maskierte Produktivdaten in Sandboxes, mehrere Orgs zentral verwaltet.

Ihr Nutzen: Realitätsnahe Tests ohne zusätzliches DSGVO-Risiko.

Audit & Compliance

Restore-Protokolle, Aufbewahrungsregeln, Reports für Auditoren.

Ihr Nutzen: Nachweispflichten lassen sich jederzeit erfüllen.

Vergleich

AvePoint, Salesforce Backup und Gearset

Alle drei Anbieter haben ihre Daseinsberechtigung. Die Frage ist nicht, welches Produkt das „beste" ist, sondern welches am besten zu Ihrer Organisationsgröße, Ihrem Reifegrad und Ihrer Compliance-Anforderung passt. Unsere Sicht – aus der Praxis, nicht aus Datenblättern.

Funktion / Kriterium AvePoint Salesforce Backup Gearset
Automatisierte Daten-Backups ✓ inklusive ✓ inklusive ✓ inklusive
Metadaten-Backup & Konfigurations-Schutz ✓ inklusive ✓ inklusive ✓ inklusive
Granularer Restore (Objekt, Datensatz, Feld) ✓ inklusive ✓ inklusive ~ eingeschränkt
Vergleich von Datenständen / Snapshots ✓ inklusive ✓ inklusive ✓ inklusive
Sandbox Seeding & Datenmaskierung ✓ inklusive + kostenpfl. Add-on + kostenpfl. Add-on
Wirtschaftlichkeit bei kleinen Lizenzzahlen ✓ sehr gut ~ überdimensioniert ~ mittel
Audit- & Compliance-Reporting ✓ inklusive ✓ inklusive ~ eingeschränkt
Mehrere Orgs & Sandboxes zentral verwalten ✓ inklusive ✓ inklusive ✓ inklusive
Admin-Freundlichkeit ohne Entwicklerwissen ✓ sehr gut ✓ gut entwicklerzentriert
✓ inklusiveim Standardpreis enthalten + Add-onkostenpflichtig zusätzlich buchbar ~ eingeschränktvorhanden, mit Einschränkungen
Empfehlung von b2plus

AvePoint Cloud Backup for Salesforce

Stärken
✓ Vollständiges Daten- & Metadaten-Backup
✓ Granularer Restore bis auf Feldebene
✓ Sandbox Seeding inklusive – kein Add-on
✓ Wirtschaftlich auch bei kleinen Lizenzmengen
✓ Klares Admin-UI, kurze Einarbeitungszeit
✓ Starke Compliance- & Audit-Funktionen
Grenzen
− Kein vollwertiges DevOps-/CI-CD-Werkzeug
− Geringere Bekanntheit im DACH-Raum
Etablierter Marktführer

Salesforce Backup

Stärken
✓ Breites Funktionsspektrum & hohe Reife
✓ Große Referenzbasis, lange am Markt
✓ Starke Compliance- & Sicherheitsfunktionen
Grenzen
− Sandbox Seeding nur als kostenpflichtiges Add-on
− Preismodell für kleine Unternehmen überdimensioniert
− Vertragsgestaltung tendenziell komplex
DevOps-Plattform

Gearset

Stärken
✓ Starkes Metadaten-Handling & Vergleiche
✓ Vollständige Salesforce DevOps-Plattform
✓ Beliebt bei entwicklerlastigen Teams
Grenzen
− Sandbox Seeding nur als kostenpflichtiges Add-on
− Backup ist Teil des DevOps-Pakets, kein Fokus
− Compliance-Reporting eher schlank
− Für Admin-Teams oft zu entwicklerzentriert
Warum AvePoint

Ausgewachsenes Salesforce-Backup – ohne Preisschock

Vollständige Backup- und Restore-Lösung für Salesforce – wirtschaftlich auch für kleine und mittelständische Unternehmen, ohne Abstriche beim Funktionsumfang.

Kurz gesagt

„AvePoint liefert das, was 80 % der Organisationen wirklich brauchen – zu einem Preis, den auch kleinere Teams budgetieren können."

– Erfahrung aus b2plus-Kundenprojekten

Wirtschaftlich skalierbar

Faire Preise auch bei kleinen Lizenzmengen.

Daten & Metadaten

Records, Flows, Profile, Apex – alles in einem Backup.

Vollautomatisch

Einmal eingerichtet – läuft täglich zuverlässig.

Granularer Restore

Einzelne Felder oder Objektbäume – mit Vorschau.

Multi-Org & Sandbox

Alle Umgebungen zentral gesichert und verwaltet.

Compliance-Reporting

DSGVO, ISO 27001 – Protokolle jederzeit abrufbar.

Vier Szenarien, in denen sich AvePoint sofort auszahlt

Mass Update schiefgelaufen

12.000 Opportunities überschrieben – nur geänderte Felder werden zurückgestellt.

Objekte versehentlich gelöscht

Parent, Children und Lookups konsistent wiederhergestellt.

Integrationsfehler überschreibt Daten

Fehlerhafte Drittsystem-Synchronisation – Datensätze punktgenau auf den Stand vor dem Fehler zurückgesetzt.

Audit zum Jahresende

Wiederherstellbarkeit zum Stichtag – dokumentiert und protokolliert.

Wie wirkt AvePoint in Ihrer Salesforce-Umgebung?

Kostenfreier 30-minütiger Backup-Check – unverbindlich, ohne Verkaufsdruck.

Backup-Check anfragen
Unsere Leistungen

Zwei klare Modelle – passend zu Ihrem Betriebsmodell

Wir holen Sie dort ab, wo Sie heute stehen. Manche Kunden wollen Backup als reines Produkt – wir liefern Lizenzen und sauberes Setup. Andere wollen das Thema komplett auslagern – wir betreiben es als Managed Service. Beides ist legitim. Wir helfen Ihnen, den Unterschied ehrlich zu bewerten.

Beliebtestes Modell

Managed Backup as a Service

Sie konzentrieren sich auf Ihr Salesforce-Business, wir kümmern uns vollständig um Schutz, Überwachung und Wiederherstellbarkeit. Ideal, wenn Backup geschäftskritisch ist, aber intern keine dedizierten Kapazitäten existieren.

Einrichtung und Konfiguration passend zu Ihrer Salesforce-Landschaft
Tägliches Monitoring und sofortige Reaktion bei Anomalien
Regelmäßige, dokumentierte Recovery-Tests
Proaktive Alerts bei Auffälligkeiten oder fehlgeschlagenen Läufen
Beratung zur Einbettung in Ihr IT-Security- und Compliance-Konzept
Single Point of Contact für alle Backup-Themen
Passend für: Organisationen ohne dediziertes Salesforce-Ops-Team und Unternehmen mit hohen Compliance-Anforderungen.
Managed Service anfragen
Lizenzmodell

Licenses Only

Sie wollen AvePoint einsetzen, aber Betrieb und Verantwortung bewusst inhouse halten. Wir bringen Sie startklar an den Start und stehen bei Bedarf punktuell zur Seite.

Bereitstellung der AvePoint-Lizenzen über b2plus als Partner
Initiale Beratung zum Lizenz- und Aufbewahrungsmodell
Begleitung der Erstkonfiguration und Übergabe an Ihr Team
Best-Practice-Empfehlungen für Backup-Zyklen und Restore-Tests
Optionale Workshops oder Support-Kontingente nach Bedarf
Volle Flexibilität: Betrieb bleibt in Ihrer Hand
Passend für: Organisationen mit erfahrenem Salesforce-Admin-Team, die nur einen verlässlichen Lizenzpartner und Sparring brauchen.
Lizenzangebot anfordern
FAQ

Häufige Fragen zu Salesforce Backup mit AvePoint und b2plus

Was wir in fast jedem Erstgespräch gefragt werden – und unsere ehrlichen Antworten dazu.

Hochverfügbarkeit schützt vor Infrastrukturausfällen, nicht vor Anwender- oder Konfigurationsfehlern. Salesforce arbeitet nach dem Prinzip der geteilten Verantwortung: Salesforce schützt die Plattform, Sie verantworten Ihre Daten und Metadaten. Datenverluste können durch Bedienfehler, Releases oder Integrationen entstehen.
Ja, das ist eine der zentralen Stärken. AvePoint ist im Vergleich zu vielen Mitbewerbern bei einer kleinen Lizenzanzahl deutlich wirtschaftlicher. Sie erhalten ein ausgereiftes Backup, ohne in Enterprise-Lizenzgrößen einsteigen zu müssen.
AvePoint bietet verschiedene Speicherregionen, darunter auch europäische Rechenzentren. Im Rahmen der Einrichtung beraten wir Sie zu Speicherort, Verschlüsselung, Aufbewahrungsfristen und Auftragsverarbeitungsverträgen, damit Ihre Backup-Strategie zu Ihrem Datenschutzkonzept passt.
Im Standardfall sind erste Backups innerhalb weniger Tage produktiv. Die Konfiguration umfasst die Verbindung zur Salesforce-Org, die Auswahl der Objekte und Metadaten, die Definition der Backup-Zyklen und Aufbewahrungsregeln sowie die Einrichtung von Benutzerrollen. Im Managed Service übernehmen wir das vollständig.
Ja. Aufbewahrungsregeln, die Anzahl gesicherter Orgs und der Funktionsumfang lassen sich anpassen. Backup-Exporte sind möglich, sodass Sie nicht in einer Sackgasse landen. Wir achten in der Beratung darauf, dass Ihre Backup-Strategie portabel bleibt.
Salesforce Backup ist funktionsreich, aber preislich für kleinere Umgebungen oft überdimensioniert – und Sandbox Seeding kostet dort extra. Gearset ist eine starke DevOps-Plattform mit Backup-Funktionen, aber kein reiner Backup-Spezialist. Auch dort ist Sandbox Seeding ein kostenpflichtiges Add-on. AvePoint verbindet vollwertiges Backup, inklusive Sandbox Seeding, gute Bedienbarkeit für Admins und solide Compliance-Unterstützung zu einem wirtschaftlichen Preis.
Im Managed Service sind Restore-Vorgänge Teil des Leistungsumfangs, einschließlich definierter Eskalationspfade. Im Modell Licenses Only unterstützen wir Sie auf Abruf, idealerweise über vorab vereinbarte Support-Kontingente. So bekommen Sie im Ernstfall sofort fachkundige Unterstützung statt nur ein Ticket.
Lizenzen werden in der Regel jährlich abgerechnet. Managed Services können wir flexibel modellieren, häufig mit 12-Monats-Laufzeiten. Konkrete Konditionen besprechen wir im Erstgespräch transparent und ohne versteckte Optionen.