Salesforce Backup & Recovery

Ihre Salesforce-Daten verdienen mehr als den Papierkorb.

Mit AvePoint Cloud Backup für Salesforce und der pragmatischen Begleitung durch b2plus schützen Sie Daten, Metadaten und Konfigurationen – automatisiert und granular wiederherstellbar.

Automatisierte Backups Ihrer Daten und Metadaten – bis auf Datensatzebene wiederherstellbar.
Bereits ab 5 Lizenzen – ideal für KMU und Mid-Market.
Auf Wunsch vollständig als Managed Service durch b2plus betrieben und überwacht.
AvePoint Cloud Backup – Screenshot
Auf einen Blick

Salesforce Backup mit AvePoint – die Kurzantwort

Was ist AvePoint Cloud Backup for Salesforce?

Eine SaaS-Backup-Lösung, die Salesforce-Daten und Metadaten automatisiert sichert und granular bis auf Datensatzebene wiederherstellt.

Warum reicht das native Salesforce-Backup nicht aus?

Salesforce verantwortet die Plattform, Sie verantworten Ihre Daten („Shared Responsibility"). Bedienfehler, fehlerhafte Mass Updates, Integrationen und Releases verursachen die meisten Datenverluste – dagegen schützt nur ein dediziertes Backup.

Warum AvePoint statt OwnBackup oder Gearset?

AvePoint ist für KMU und Mid-Market wirtschaftlicher als OwnBackup und stärker im reinen Backup-Fokus als Gearset – bei vollem Funktionsumfang inklusive Metadaten-Backup, granularem Restore, Verschlüsselung und EU-Hosting.

Was leistet b2plus als AvePoint-Partner?

b2plus bietet zwei Modelle: Managed Backup as a Service (vollständiger Betrieb durch b2plus inkl. Monitoring und Restore) oder Licenses Only (AvePoint-Lizenzen plus Initial-Setup). Beratung, Setup und Support aus einer Hand – mit Salesforce-Consulting-Hintergrund.

Warum AvePoint – Zahlen & Fakten

21+
Jahre am Markt
21.000+
Kunden weltweit
100 Mrd.+
gesicherte Objekte
EU
Hosting & DSGVO-konform
ISO 27001 zertifiziert
SOC 2 Type II geprüft
AppExchange Partner
AES-256 Verschlüsselung
Gartner anerkannt
DSGVO-konformes Hosting
Das Risiko ist real

Salesforce ist Ihr Umsatz-Betriebssystem. Ohne Backup ist es ein Single Point of Failure.

Hochverfügbarkeit ist kein Backup. Für Ihre Daten und Konfiguration sind Sie verantwortlich – nicht Salesforce.

Versehentliches Löschen
Fehlerhafte Deployments
Fehlgeschlagene Mass Updates
Insider-Risiken
Ransomware & Schadsoftware
Integrationsfehler
Audit & Compliance
Korrupte Daten

Warum die Salesforce-Bordmittel kein Backup sind

Papierkorb

Nur 15 Tage, keine Metadaten, kein granularer Restore.

Weekly Export

Bis zu 7 Tage Datenverlust, kein Beziehungserhalt, manuell.

Sandbox-Refresh

Entwicklungsumgebung, kein Recovery-Werkzeug.

Was ein professionelles Salesforce-Backup leisten muss

Sechs Fähigkeiten, die über „Datei vorhanden" hinausgehen

Ein Backup ist nur so gut wie sein Restore – diese sechs Fähigkeiten entscheiden darüber.

Automatisierte Backups

Daten + Metadaten täglich gesichert – Flows, Apex, Profiles inklusive.

So-what: Kein Fehler wirkt länger als wenige Stunden.

Granularer Restore

Einzelne Felder, Datensätze oder Objektbäume – mit Beziehungserhalt.

So-what: Keine Org-Reset für drei fehlerhafte Felder.

Snapshot-Vergleich

Was hat sich seit gestern geändert? Welche Felder wurden überschrieben?

So-what: Probleme erkennen, bevor der Vertrieb klagt.

Metadaten-Schutz

Flows, Profile, Apex – ohne Metadaten-Backup kein konsistenter Rollback.

So-what: Release-Rollback wird zur Routine, nicht zum Drama.

Sandbox Seeding & Multi-Org

Maskierte Produktivdaten in Sandboxes, mehrere Orgs zentral verwaltet.

So-what: Realitätsnahe Tests ohne DSGVO-Risiko.

Audit & Compliance

Restore-Protokolle, Aufbewahrungsregeln, Reports für Auditoren.

So-what: Nachweispflichten jederzeit erfüllbar.

Vergleich

AvePoint, Salesforce Backup und Gearset

Alle drei Anbieter haben ihre Daseinsberechtigung. Die Frage ist nicht, welches Produkt das „beste" ist, sondern welches am besten zu Ihrer Organisationsgröße, Ihrem Reifegrad und Ihrer Compliance-Anforderung passt. Unsere Sicht – aus der Praxis, nicht aus Datenblättern.

Funktion / Kriterium AvePoint Salesforce Backup Gearset
Automatisierte Daten-Backups
Metadaten-Backup & Konfigurations-Schutz
Granularer Restore (Objekt, Datensatz, Feld)
Vergleich von Datenständen / Snapshots
Sandbox Seeding & Datenmaskierung
DevOps- & Release-Werkzeuge (CI/CD)
Wirtschaftlichkeit bei kleinen Lizenzzahlen
Audit- & Compliance-Reporting
Mehrere Orgs & Sandboxes zentral verwalten
Admin-Freundlichkeit ohne Entwicklerwissen
vollständig abgedeckt teilweise / mit Einschränkungen nicht im Fokus
Empfehlung von b2plus

AvePoint Cloud Backup for Salesforce

Stärken
Vollständiges Daten- & Metadaten-Backup
Granularer Restore bis auf Feldebene
Wirtschaftlich auch bei kleinen Lizenzmengen
Klares Admin-UI, kurze Einarbeitungszeit
Starke Compliance- & Audit-Funktionen
Grenzen
Kein vollwertiges DevOps-/CI-CD-Werkzeug
Geringere Bekanntheit im DACH-Raum
Etablierter Marktführer

OwnBackup (Own Company)

Stärken
Breites Funktionsspektrum & hohe Reife
Große Referenzbasis, lange am Markt
Starke Compliance- & Sicherheitsfunktionen
Grenzen
Preismodell bei kleinen Orgs überdimensioniert
Funktionsumfang oft über das Ziel hinaus
Vertragsgestaltung tendenziell komplex
DevOps-First-Ansatz

Gearset

Stärken
Hervorragende DevOps- & Deployment-Tools
Starkes Metadaten-Handling & Vergleiche
Beliebt bei entwicklerlastigen Teams
Grenzen
Backup ist Teil des DevOps-Pakets, kein Fokus
Compliance-Reporting eher schlank
Für Admin-Teams oft zu entwicklerzentriert
Warum AvePoint

Ausgewachsenes Salesforce-Backup – ohne Preisschock

Vollständige Backup- und Restore-Lösung für Salesforce – wirtschaftlich auch für KMU und Mid-Market, ohne Abstriche beim Funktionsumfang.

Kurz gesagt

„AvePoint liefert das, was 80 % der Organisationen wirklich brauchen – zu einem Preis, den auch kleinere Teams budgetieren können."

– Erfahrung aus b2plus-Kundenprojekten

Wirtschaftlich skalierbar

Faire Preise auch bei kleinen Lizenzmengen.

Daten & Metadaten

Records, Flows, Profile, Apex – alles in einem Backup.

Vollautomatisch

Einmal eingerichtet – läuft täglich zuverlässig.

Granularer Restore

Einzelne Felder oder Objektbäume – mit Vorschau.

Multi-Org & Sandbox

Alle Umgebungen zentral gesichert und verwaltet.

Compliance-Reporting

DSGVO, ISO 27001 – Protokolle jederzeit abrufbar.

Vier Szenarien, in denen sich AvePoint sofort auszahlt

Mass Update schiefgelaufen

12.000 Opportunities überschrieben – nur geänderte Felder werden zurückgestellt.

Objekte versehentlich gelöscht

Parent, Children und Lookups konsistent wiederhergestellt.

Deployment fehlgeschlagen

Metadaten-Snapshot ermöglicht punktgenauen Rollback.

Audit zum Jahresende

Wiederherstellbarkeit zum Stichtag – dokumentiert und protokolliert.

Wie wirkt AvePoint in Ihrer Salesforce-Umgebung?

Kostenfreier 30-minütiger Backup-Check – unverbindlich, ohne Verkaufsdruck.

Backup-Check anfragen
Unsere Leistungen

Zwei klare Modelle – passend zu Ihrem Betriebsmodell

Wir holen Sie dort ab, wo Sie heute stehen. Manche Kunden wollen Backup als reines Produkt – wir liefern Lizenzen und sauberes Setup. Andere wollen das Thema komplett auslagern – wir betreiben es als Managed Service. Beides ist legitim. Wir helfen Ihnen, den Unterschied ehrlich zu bewerten.

Beliebtestes Modell

Managed Backup as a Service

Sie konzentrieren sich auf Ihr Salesforce-Business, wir kümmern uns vollständig um Schutz, Überwachung und Wiederherstellbarkeit. Ideal, wenn Backup geschäftskritisch ist, aber intern keine dedizierten Kapazitäten existieren.

Einrichtung und Konfiguration passend zu Ihrer Salesforce-Landschaft
Tägliches Monitoring und sofortige Reaktion bei Anomalien
Regelmäßige, dokumentierte Recovery-Tests
Proaktive Alerts bei Auffälligkeiten oder fehlgeschlagenen Läufen
Beratung zur Einbettung in Ihr IT-Security- und Compliance-Konzept
Single Point of Contact für alle Backup-Themen
Passend für: Organisationen ohne dediziertes Salesforce-Ops-Team und Unternehmen mit hohen Compliance-Anforderungen.
Managed Service anfragen
Lizenzmodell

Licenses Only

Sie wollen AvePoint einsetzen, aber Betrieb und Verantwortung bewusst inhouse halten. Wir bringen Sie startklar an den Start und stehen bei Bedarf punktuell zur Seite.

Bereitstellung der AvePoint-Lizenzen über b2plus als Partner
Initiale Beratung zum Lizenz- und Aufbewahrungsmodell
Begleitung der Erstkonfiguration und Übergabe an Ihr Team
Best-Practice-Empfehlungen für Backup-Zyklen und Restore-Tests
Optionale Workshops oder Support-Kontingente nach Bedarf
Volle Flexibilität: Betrieb bleibt in Ihrer Hand
Passend für: Organisationen mit erfahrenem Salesforce-Admin-Team, die nur einen verlässlichen Lizenzpartner und Sparring brauchen.
Lizenzangebot anfordern
FAQ

Häufige Fragen zu Salesforce Backup mit AvePoint und b2plus

Was wir in fast jedem Erstgespräch gefragt werden – und unsere ehrlichen Antworten dazu.

Hochverfügbarkeit schützt vor Infrastrukturausfällen, nicht vor Anwender- oder Konfigurationsfehlern. Salesforce arbeitet nach einem Shared-Responsibility-Modell: Salesforce schützt die Plattform, Sie verantworten Ihre Daten und Metadaten. Praktisch jede Datenkatastrophe in Salesforce ist hausgemacht – durch Bedienung, Releases oder Integrationen.
Ja, das ist eine der zentralen Stärken. AvePoint ist im Vergleich zu vielen Mitbewerbern für Setups mit überschaubarer Userzahl deutlich wirtschaftlicher. Sie erhalten ein erwachsenes Backup, ohne in Enterprise-Lizenzgrößen einsteigen zu müssen.
AvePoint bietet verschiedene Speicherregionen, darunter auch europäische Rechenzentren. Im Rahmen der Einrichtung beraten wir Sie zu Speicherort, Verschlüsselung, Aufbewahrungsfristen und Auftragsverarbeitungsverträgen, damit Ihre Backup-Strategie zu Ihrem Datenschutzkonzept passt.
Im Standardfall sind erste Backups innerhalb weniger Tage produktiv. Die Konfiguration umfasst Verbindung zur Salesforce-Org, Auswahl der Objekte und Metadaten, Definition der Backup-Zyklen und Aufbewahrungsregeln sowie Einrichtung von Benutzerrollen. Im Managed Service übernehmen wir das vollständig.
Ja. Aufbewahrungsregeln, Anzahl gesicherter Orgs und Funktionsumfang lassen sich anpassen. Backup-Exporte sind möglich, sodass Sie nicht in einer Sackgasse landen. Wir achten in der Beratung darauf, dass Ihre Backup-Strategie portabel bleibt.
OwnBackup ist sehr funktionsreich, aber preislich für kleinere Setups oft überdimensioniert. Gearset glänzt besonders im DevOps- und Release-Management, ist aber kein reiner Backup-Spezialist. AvePoint trifft den Sweet Spot: vollwertiges Backup, gute Bedienbarkeit, gute Compliance-Unterstützung – zu einem wirtschaftlichen Preis.
Im Managed Service sind Restore-Vorgänge Teil des Leistungsumfangs – inklusive Eskalationspfaden. Im Modell „Licenses Only" unterstützen wir Sie auf Abruf, idealerweise über vorab vereinbarte Support-Kontingente. So bekommen Sie im Ernstfall sofort eine fachkundige Hand statt nur ein Ticket.
Lizenzen werden in der Regel jährlich abgerechnet. Managed Services können wir flexibel modellieren, häufig mit 12-Monats-Laufzeiten. Konkrete Konditionen besprechen wir im Erstgespräch transparent – ohne versteckte Optionen.