b2change App

Die App für automatisiertes Change- & Ticket-Management direkt in Salesforce

Alle Änderungen, Verbesserungen und Incidents in einem einheitlichen, sicheren Prozess – direkt in Salesforce.

b2change b2plus change management
Laptop with Screenshot Resized Image

b2+ Forecasting App:

Vertriebsprognosen erstellen leicht gemacht.

Sie möchten akkurate Vertriebsprognosen effizient erstellen und direkte Antworten aus Ihren Daten gewinnen? Als Salesforce-Spezialisten haben wir die optimale Lösung für Sie entwickelt. Mit der b2+ Forecasting App werden die Werte der Forecasting Kategorien kumuliert abgebildet und die KPIs sowie Berichte mit intuitiven Grafiken unterstützt.

b2change

Change- und Ticket-Management direkt in Salesforce

Alle Systemänderungen. Eine App. 100 % Transparenz.

Mit b2change automatisieren Sie Ihren gesamten Change-Management-Prozess in Salesforce – von der Anforderung bis zur Dokumentation. So bleibt Ihr System stets aktuell, revisionssicher und effizient.

Zentrale Steuerung

Alle Change Requests, Incidents und Anpassungen in einer App.

Effizient

Keine langen Abstimmungswege mehr – alles läuft digital und nachvollziehbar.

Einfache Bedienung

Intuitive Oberfläche für Endnutzer und Admins.

Qualitätssicherung

ITIL-konformes Change Management für maximale Sicherheit.

Integriertes Wiki

Dokumentation und Wissen direkt im Prozess verfügbar.

Nahtlose Integration

Verbesserungsvorschläge und Änderungen direkt in Salesforce erfassen.

b2change_Projektvorgehen

Business Values

Die Prognosefunktionalität wird ganz einfach und ohne Eingriff in Ihre bestehenden Opportunity Prozesse in Salesforce ergänzt.

Schnell.

Einfache und schnelle Prognoseerfassung für Salesforce-Benutzer.

Unabhängig.

Einbeziehen von New Business Prognosen, ohne Opportunities anlegen zu müssen.

Transparent.

Durch zusätzliche Berichte zu Prognosekennzahlen wird eine transparente Steuerung ermöglicht.

Individuell.

Mit dem Unmanaged Package können individuelle Änderungen vorgenommen werden.

Features im Überblick

Mit unseren maßgeschneiderten Features wie einheitlichem Änderungsprozess, integrierter Qualitätssicherung, übersichtlicher Ticketverwaltung und integriertem Wiki erkennen Sie Potenziale frühzeitig und treffen fundierte Entscheidungen für Ihr Vertriebsteam – effizient, sicher und immer auf dem neuesten Stand.

Alles im Griff

1 App, 2 Prozesse, 5 Rollen, 3 Ticketarten – intuitiv und übersichtlich.

Tickets auf einen Blick

Change Requests, Incidents & Adjustments klar strukturiert.

Wissen immer dabei

Integriertes Wiki für Dokus und User Guides.

Klare Verantwortlichkeiten

Zuständigkeiten und Prioritäten sofort ersichtlich.

Effizient & sicher

Qualitäts- und Sicherheitsstandards nach ITIL – alles dokumentiert.

Archiv für alles

Abgeschlossene Vorgänge sicher abgelegt – schnell auffindbar.

Change Management Prozess

Features

Mit unseren maßgeschneiderten Features haben Sie die optimale Grundlage, um Potenziale rechtzeitig zu erkennen und wichtige Entscheidungen für und in Ihrem Vertriebsteam zu treffen.

Individuelle Vertriebsziele

Definieren Sie für alle zugehörigen Vertriebsmitarbeiter individuelle Vertriebsziele und weisen Sie Ihnen diese entsprechend zu.

Prognosen für Vertriebsteams

Lassen Sie sich die Prognosen mit Blick auf Ihr komplettes Vertriebsteam anzeigen.

Soll-Ist-Vergleich

Vergleichen und bewerten Sie Ihre tatsächlichen Ergebnisse mit Ihren Zielvorgaben im wöchentlichen Turnus.

Flexible Auswahl der Prognosekategorien

Wählen Sie die Prognosekategorien unabhängig von den Opportunity Phasen aus.

Unabhängigkeit von Opportunity-Daten

Tragen Sie ganz einfach eigene Prognosewerte in Anlehnung an Ihre Opportunity-Werte ein.

Relevante Steuerungsgrößen auf einen Blick

Behalten Sie den Überblick mit dem „Week-Over-Week-Vergleich“, der „Forecast covered by Opportunities“ sowie der „Expected Forecast to Plan“.

Screenshots

Vergleich der Methodenlogiken

Salesforce Standard Forecasting

Das Salesforce Standard Forecasting bildet Einzelwerte ab. Werte in den jeweiligen Kategorien werden nicht aufsummiert dargestellt, weshalb der Benutzer die Opportunities in den jeweiligen Kategorien manuell aufsummieren muss, um den Gesamtwert zu ermitteln.

b2+ Forecasting App

Mit unserer b2+ Forecasting App wird eine kumulierte Darstellung der KPIs ermöglicht. Bei dieser Methodenlogik setzt sich die Teilsumme der Forecasting Kategorie „Commit“ aus „Won“ und „Commit“ zusammen. Die Kategorie „Expect“ ist die Summe aus den Kategorien „Won“, „Commit“ und „Expect“. „Best Case“ ist letztendlich die Summe aus allen Kategorien.

FC Methodenlogik Mobil Image

Implementierung & Preise

Innerhalb unseres Managed Service Vertrags implementieren wir Ihnen die b2change App kostenlos, inklusive kompletter Einrichtung, Konfiguration und Optimierung. So profitieren Sie sofort von effizienteren Prozessen, höherer Datenqualität und flexiblen Anpassungsmöglichkeiten. Unsere Managed Services sorgen dafür, dass Ihr System kontinuierlich überwacht, optimiert und an neue Anforderungen angepasst wird.

Mehr zu unseren Managed Services und wie wir Ihr CRM-System strategisch begleiten, erfahren Sie hier!

Implementierung & Preise

Mit unserem b2+ Forecasting App sind sie für Ihre Vertriebsprognosen optimal ausgestattet. Damit alles funktioniert sind zusätzliche technische Komponenten in Ihrem Salesforce System notwendig. Mit dem im Basispaket enthaltenen Expertenservice machen wir Ihr System im Handumdrehen fit.

Implementierung

  • Custom Object „Forecast-Notes“
  • App Page für Vertriebsmitarbeiter und Vertriebsmanager
  • Berichte für die App Seiten
  • Lightning-Web-Komponente für Prognose Input und Standardwertberechnung (Prognose Komponente)
  • APEX Klassen: DateHelper, ForecastController, UserService, DateHelperTest, ForecastControllerTest, UserServiceTest
  • zwei Felder auf dem Benutzerobjekt
  • zwei Berechtigungssätze
  • List-Views für Opportunities und Prognosedatensätze

Preise

Basispaket

Expertenservice mit Beratung und
Einrichtung Ihrer b2+ Forecasting App

ab 8.900,00 EUR* / einmalig

Lizenzen

Einmalkosten für die Lizenzen
pro Benutzer

ab 25,00 EUR* / einmalig

*Je nach Kundenanforderungen können zusätzliche Kosten bei der Implementierung entstehen.

Sie haben Fragen?
Wir haben Antworten.

Jedes Unternehmen ist anders und damit auch die Möglichkeiten, die Salesforce bieten kann. Wir beraten Sie gern.

b2plus Consulting GmbH
Aventinstraße 6
80469 München

info@b2plus.de

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